特定商取引法に基づく表記
「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、AIナビスタ(株式会社PINTOR)が提供する有料サービスについて以下のとおり表示します。
本表記は、当サイト(Web版)でのクレジットカード(Stripe)決済による有料プランに適用されます。App Store / Google Play 経由でご購入の場合は、各ストアの規約・返金ポリシーが適用されます。
| 販売事業者 | 株式会社PINTOR |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 高橋 大地 |
| 所在地 | 〒150-0011 東京都渋谷区東2丁目27-11カーサ第二渋谷306号室 |
| 電話番号 | 本ページには記載しておりません。ご請求があった場合には、遅滞なく電子メールまたは書面にて電話番号を開示いたします。お電話でのご連絡をご希望の場合は、下記メールアドレスまでご請求ください。 |
| メールアドレス | [email protected] |
| お問い合わせ | 解約・自動更新の停止は購読管理ページ(Stripeカスタマーポータル)から、ご返金・退会(アカウント削除)に関するご相談は [email protected] にて承ります。 |
| 販売するサービス | AIナビスタ(SPI・玉手箱・ITパスポート等、資格・適性検査対策の学習サービス)の有料プラン ※ ご提供中の資格は順次拡大します。アプリ版(App Store / Google Play)でのご購入は、各ストアの表示・規約に従います。 |
| 販売価格 |
ご利用になる資格・プランにより異なります。各サービスのお申し込み画面に税込価格を表示しますので、お申し込み前にご確認ください。 毎月自動更新の継続課金(サブスクリプション)で、解約されるまで毎月課金されます。 ※ 表示価格はすべて消費税込みの総額です。 |
| 無料体験について |
初めてご利用の方には、お申し込み日を1日目とする無料体験をご用意しています。無料体験期間中(体験終了日の前日まで)に解約された場合、料金は発生しません。無料体験期間の終了をもって初回の決済が行われ、以降は毎月自動更新となります(体験日数・料金は資格・プランによって異なり、お申し込み画面に表示します)。 ※ アプリ版・Web版を問わず、過去に当社の有料プラン(無料体験を含む)をご利用になったことがある方には、無料体験は適用されず、お申し込み時に初回の決済が行われる場合があります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 本サービスのご利用にあたって発生するインターネット接続料金・通信料金等は、お客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード(決済代行: Stripe)による前払い |
| お支払い時期 | 無料体験が適用される場合は無料体験期間の終了時に、適用されない場合はお申し込み時に、初回の決済が行われます。以降は契約更新日ごと(1か月単位)に自動で決済されます。 |
| サービスの提供時期 | お申し込み手続きの完了後、ただちにご利用いただけます(無料体験が適用される場合は、無料体験の開始と同時にご利用いただけます)。 |
| 解約について |
ログイン後のアカウント設定内「購読管理ページ(Stripeカスタマーポータル)」より、いつでも解約のお手続きが可能です。次回更新日の前日までにお手続きいただくと、契約期間の満了をもって自動更新が停止されます。解約手続き後も、ご利用中の契約期間が満了するまではサービスをご利用いただけます。 ※ Web版はクレジットカードによる前払い決済のため、利用料金の支払遅延および遅延損害金は生じません。 |
| 返品・キャンセル(返金)について | 本サービスは継続的に提供される学習サービス(デジタルコンテンツを含む役務)であり、お申し込み後ただちにご利用いただける性質上、決済完了後のお客様都合による返品・キャンセル・返金はお受けできません(特定商取引法第15条の3に基づく返品特約)。期間途中で解約された場合も、日割りでの返金は行いません。なお、通信販売にはクーリング・オフ制度の適用はありません。当社の責めに帰すべき事由により本サービスをご利用いただけない場合は、この限りではありません。 |
| 退会(アカウント削除) | アカウントの削除をご希望の場合は、 [email protected] までご連絡ください。有料プランをご契約中の場合は、アカウント削除のお手続きの際に、自動更新の停止(解約)も併せて行います。 |
| 動作環境 |
【Web版】最新版の主要ブラウザ(Google Chrome、Safari、Microsoft Edge など) 【アプリ版】iOS / Android の対応端末 |
本サービスのご利用条件の詳細は、 利用規約 および プライバシーポリシー と併せてご確認ください。
最終改定日: 2026年6月15日